客服跟进到位,开工、水电验收、瓦工完工、竣工每个节点主动提醒,不用业主主动追问进度,省心又贴心。当初找德州毛坯房装修公司的时候对比了三四家,最后选了德州天美整装就是冲他家闭口合同零增项,预算等于决算这点太戳人了,毕竟之前听朋友说装修增项超支好几万的糟心事,就怕踩坑。 设计师从业十几年,给我家做的全案设计基本还原了我想要的效果,施工都是公司直管的产业工人,手艺挺稳的,我平时上班忙,直接看线上云监理的直播就知道工地情况,线下还有管家逐项验收,材料都是一线大牌,环保也达标。最后完工还免费做了开荒保洁,拎包就能进的感觉太爽了,有朋友要做德州一站式整装肯定推荐他家。
售后体系很健全,竣工后每隔一段时间就会回访房屋的使用情况,之前家里龙头有点渗水,打个电话上午反馈的,下午师傅就上门调试好了,完全不会出现装完就找不到人的情况,当初选德州天美整装真的没选错,现在住了快半年没啥问题,后期居住也完全没后顾之忧。
他们家主材展厅款式常换常新,瓷砖、地板、木门、橱柜合作的都是索菲亚、蒙娜丽莎、芬琳漆这类知名品牌,选择特别丰富,不同价位的都有,能按照自己的预算和喜好自由搭配,不会强制绑定套餐里的材料,这点我真的太满意了。前期找装修公司的时候就怕有隐形增项,天美整装的客户经理秋霖跟我讲是闭口合同,预算就等于决算,要是有恶意增项都是设计师承担,签合同的时候也给我标得明明白白,水电都是一次性包死的。施工的时候也不用我天天跑工地,线上有云监理随时能看进度,线下还有管家层层把关,每一步都要验收合格才往下做,工人都是公司直管的产业工人,手艺很靠谱。最后装出来的效果和设计图还原度特别高,完工还免费给做了开荒保洁,隐蔽工程还保10年,真的太省心了,身边有朋友装修我肯定推荐天美。
餐客通厅、阳台贯通这些热门格局设计做得很顺手,动线规划得合理,没浪费空间,用起来挺舒心的。
施工过程每天在群里同步材料的物流进度,完全不用担心主材晚到货拖慢工期,他们家备货协调能力特别到位,工期一直都很稳。最开始选装修的时候也对比了三四家,最后定天美整装就是冲着闭口合同零增项去的,预算报多少最后决算就是多少,这点真的很省心。
中间对接的时候客户经理秋霖特别耐心,有啥问题找她都很快回应,设计师从业快12年了,给的方案特别贴合我们家的居住需求,最后落地还原度跟效果图几乎没差。施工都是他们自己的产业工人,手艺很细,线上云监理随时能看工地进度,线下管家每一步验收都喊我们到场确认,材料都是索菲亚、蒙娜丽莎这些知名品牌,环保也达标,装完开荒保洁都给免费做好了,隐蔽工程还保10年,整体下来真的挺满意的,身边有朋友装修肯定会推荐。
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